
Kaliteli hizmet anlayışımız, güçlü tecrübemiz ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle nesiller boyu yaşam alanlarına değer katıyoruz.
1984 yılından bugüne edindiği tecrübeyle başarı ivmesini her geçen gün yukarı taşıyan Zümrüt Çarşı, güvenilir hizmet anlayışıyla sektöründe güçlü bir marka olmayı başarmıştır. Başarımızın temelinde müşteri memnuniyeti, kaliteli destek, güler yüz, güven ve hoşgörü yer almaktadır.
Gelişen sektör koşulları doğrultusunda Zümrüt Çarşı, 1995 yılında kalite anlayışından ödün vermeden Zümpa Ltd. Şti.® olarak kurumsallaşmıştır. Bugün geniş ürün yelpazesiyle bir evin ihtiyaçlarını tek çatı altında karşılamaya devam etmektedir.
İş hayatımda kendime düstur edindiğim en önemli şey kaliteli bir hizmet anlayışıdır. Ben bu ilkem sayesinde bu şirketi kurarak bugünlere getirdim.
Beyaz eşya, mobilya, ev dekorasyonu, züccaciye ve çeyiz kategorilerindeki ürün çeşitliliğimizi artırarak Zümrüt Çarşı mağazalar zincirini büyütmek ve daha fazla tüketiciye kaliteli hizmet ulaştırmaktır.
Müşteri memnuniyeti ilkelerimizden ödün vermeden, müşterilerimize beklentilerinin ötesinde hizmet sunmak ve her zaman güvenle tercih edilen bir firma olmaktır.
Saygılarımızla
ZÜMPA LTD. ŞTİ.® Yönetim Kurulu Başkanı · Mehmet Ali KICIK