Kişisel verilerinizin korunması ve güvenli alışveriş deneyimi Zümrüt Çarşı'nın temel öncelikleri arasındadır.
Mağazamızda verilen tüm servisler www.zumrutcarsi.com adresinde kayıtlı Zümpa Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret Limited Şirketi firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu bu politika kapsamında açıklanmaktadır.
Üyelik işlemleri veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması sırasında isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres ve e-posta adresi gibi kişisel bilgiler işin doğası gereği toplanabilir.
Firmamız belirli dönemlerde müşterilerine kampanya, yeni ürün ve promosyon bilgileri gönderebilir. Üyelerimiz bu bildirimleri alıp almama tercihlerini üyelik ve hesap bilgileri üzerinden değiştirebilir.
Elektronik ortamda firmamıza iletilen kişisel bilgiler, kullanıcı ile yapılan sözleşmelerde belirlenen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Firmamız gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı ve yetkisiz kullanım veya ifşayı önlemek için gerekli tedbirleri almayı taahhüt etmektedir.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve hizmet sırasında oluşabilecek sorunların hızlı şekilde çözülebilmesi amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilebilir ve kullanılabilir.
Bu bilgiler kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve istatistiksel değerlendirmeler gerçekleştirmek amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmamaktadır.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, alışveriş sitesinden bağımsız olarak SSL güvenlik protokolü kullanılarak şifrelenir ve sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kart bilgileri firmamız tarafından görüntülenemez ve kaydedilemez.
Online kredi kartı siparişlerinde ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin güvenilirliği dolandırıcılığa karşı kontrol edilebilir. Gerekli görülmesi halinde kredi kartı sahibi veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.
Mağazamız web sitesi içerisinde başka internet sitelerine bağlantılar verebilir. Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.
Gizlilik Politikası prensiplerimiz yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir.
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilere hesabınız üzerinden erişebilir ve gerekli değişiklikleri gerçekleştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinin güvenli şekilde korunması kullanıcının sorumluluğundadır.
Güvenli internet alışverişi için alışveriş yaptığınız sitenin açık adres ve iletişim bilgilerinin bulunmasına dikkat edilmesi tavsiye edilmektedir.
Kanun, yönetmelik ve yetkili hukuki otoritelerin getirdiği zorunlulukların yerine getirilmesi.
Kullanıcılarla yapılan Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi.
Yetkili idari veya adli makamlar tarafından yürütülen araştırma ve soruşturmalarda bilgi talep edilmesi.
Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu durumlar.
Müşteri Hizmetlerimize siparişlerinizle ilgili göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi kesinlikle paylaşmayınız. E-posta üzerinden aktarılan bilgilerin üçüncü kişiler tarafından görüntülenme riski bulunabilir.